Algemene voorwaarden

1. Toepassing en aanvaarding

Deze algemene voorwaarden gelden voor verblijven bij Five Star Escape, waaronder reserveringen die rechtstreeks bij Five Star Escape worden gemaakt en, voor zover toegestaan, reserveringen via Booking.com, Airbnb of een ander boekingsplatform.

Door een reservering af te ronden, de betaling te voltooien, gastgegevens aan te leveren, het betreffende acceptatievakje aan te vinken of de check-in voort te zetten, bevestigt de boekende gast dat hij of zij de gelegenheid heeft gehad deze algemene voorwaarden en de huisregels te lezen en te aanvaarden.

De persoon die de reservering maakt, is er verantwoordelijk voor dat alle leden van het gezelschap en alle toegelaten bezoekers deze voorwaarden naleven.

Waar dwingend recht of de dwingende regels van het boekingsplatform dat voor de reservering is gebruikt strijdig zijn met deze voorwaarden, gaan die dwingende regels voor, uitsluitend voor zover die strijdigheid reikt.

2. Reservering en betaling

Een reservering is pas volledig bevestigd zodra alle vereiste betaling is ontvangen en aan alle verplichte vereisten vóór aankomst is voldaan.

Bij reserveringen via Booking.com vormen kaartgegevens die aan Booking.com zijn verstrekt niet noodzakelijk een betaling aan Five Star Escape. Wanneer Booking.com de accommodatieprijs niet namens ons incasseert, moet de betaling apart worden voltooid via de beveiligde betaalmethode die Five Star Escape aanbiedt, doorgaans Stripe.

Tenzij anders vermeld, moet de betaling binnen 48 uur na het versturen van het betaalverzoek zijn voltooid. Five Star Escape mag een onbetaalde reservering na het verstrijken van de betaaltermijn vrijgeven of annuleren.

Vanwege onze zelfstandige check-in op afstand wordt contante betaling bij aankomst in de regel niet geaccepteerd.

Gasten mogen nooit een betaling doen aan een bankrekening, betaallink of persoon die niet officieel door Five Star Escape is verstrekt of bevestigd.

3. Identificatie en registratie van gasten

Alle overnachtende gasten moeten vooraf worden geregistreerd.

De boekende gast moet vóór de check-in de gevraagde identiteits- of paspoortgegevens aanleveren voor zichzelf en voor alle meereizende gasten.

Check-ininstructies, toegangsinformatie en codes van de sleutelkluis kunnen worden ingehouden totdat:

• de betaling volledig is voltooid;
• de vereiste gastenregistratie is afgerond;
• de vereiste identificatie is aangeleverd; en
• aan een eventueel geldend vereiste van een borg of kaartautorisatie is voldaan.

Niet-geregistreerde overnachtende gasten zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Five Star Escape.

4. Bezetting en verantwoordelijkheid voor gasten

De maximale bezetting is het aantal dat op de reservering of in de advertentie staat vermeld en mag nooit worden overschreden zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring.

De boekende gast is verantwoordelijk voor het gedrag van alle personen die door hem of haar tot het appartement worden toegelaten, waaronder geregistreerde gasten, bezoekers en genodigden.

Goedkeuring van een extra gast kan afhankelijk zijn van het geldende tarief voor een extra gast.

Een onbevoegd persoon laten overnachten, extra bewoners opzettelijk verzwijgen of de maximale bezetting overschrijden kan een ernstige schending van deze voorwaarden vormen.

5. Check-in en check-out

De standaard check-in is vanaf 14:00.

De standaard check-out is uiterlijk om 11:00.

Vroege check-in en late check-out zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en gelden alleen wanneer Five Star Escape ze schriftelijk heeft bevestigd.

Zonder toestemming na de afgesproken check-outtijd in het appartement blijven, kan leiden tot aanvullende kosten die in redelijkheid verband houden met de vertraging, de verstoring van de schoonmaak of de gevolgen voor de volgende reservering.

Wanneer een niet-toegestaan laat vertrek aanzienlijke operationele verstoring veroorzaakt, kan een vergoeding van maximaal €250 in rekening worden gebracht, naast gedocumenteerde kosten van derden of kosten voor compensatie van gasten, met inachtneming van het toepasselijke recht en de platformregels.

6. Waarborgsom en kaartautorisatie

Voor rechtstreekse reserveringen en andere reserveringen waarbij het toepasselijke boekingsplatform dat toestaat, kan Five Star Escape een tijdelijke kaartautorisatie of waarborgsom van maximaal €1.000 verlangen.

Het geldende bedrag moet bekend worden gemaakt voordat de autorisatie wordt uitgevoerd.

Een kaartautorisatie is niet automatisch een definitieve afschrijving. Zij reserveert tijdelijk beschikbaar saldo op de betaalmethode van de gast.

De duur van de autorisatie en het moment van vrijgave hangen af van de betaalverwerker, het kaartnetwerk en de uitgevende bank.

Na de check-out kan het appartement worden geïnspecteerd voordat de autorisatie wordt vrijgegeven.

Five Star Escape kan gedocumenteerde bedragen uit de waarborgsom of de geautoriseerde middelen aanwenden, voor zover dat juridisch en contractueel is toegestaan, voor:

• fysieke schade;
• ontbrekende of verwijderde voorwerpen;
• vervanging van sleutels, sloten of toegangsapparatuur;
• uitzonderlijke schoonmaak of herstel;
• schade aan beveiligings- of veiligheidsapparatuur;
• andere gedocumenteerde verliezen die rechtstreeks voortvloeien uit een schending van deze voorwaarden door een gast.

Alleen onderbouwde bedragen mogen worden ingehouden of geïncasseerd.

Wanneer het definitieve gedocumenteerde bedrag lager is dan de autorisatie, wordt het resterende saldo vrijgegeven of terugbetaald.

Wanneer het gedocumenteerde verlies hoger is dan de waarborgsom of de autorisatie, blijft de gast verantwoordelijk voor het resterende redelijke bedrag.

Niets in dit artikel staat toe dat hetzelfde verlies dubbel wordt verhaald.

Stripe ondersteunt een gescheiden autorisatie met latere incasso, maar de geldigheid van een autorisatie hangt af van de betaalmethode en de regels van het kaartnetwerk.

7. Staat van de accommodatie bij aankomst

Van gasten wordt verwacht dat zij Five Star Escape zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte stellen wanneer zij het volgende aantreffen:

• bestaande schade;
• een ontbrekend voorwerp;
• een storing;
• een afwijkende toestand; of
• een probleem met de schoonmaak of het onderhoud.

Bij zichtbare, reeds bestaande schade wordt gasten met klem verzocht het probleem zo snel mogelijk na de check-in te melden, bij voorkeur binnen twee uur, en waar redelijkerwijs mogelijk foto's of video's te verstrekken.

Het niet melden van een duidelijk probleem kan worden meegewogen bij het onderzoek naar schade die na het verblijf wordt ontdekt, maar stelt op zichzelf geen verantwoordelijkheid vast.

8. Schade tijdens het verblijf

Gasten moeten het appartement, het meubilair, de apparatuur en de inrichting verantwoord gebruiken.

Schade, breuk, een ongeval of verlies die tijdens het verblijf ontstaan, moeten zo snel als redelijkerwijs mogelijk en bij voorkeur vóór de check-out aan Five Star Escape worden gemeld.

Gasten mogen niet zonder toestemming zelf ingrijpende reparaties proberen uit te voeren.

De gast is verantwoordelijk voor schade die verder gaat dan normale slijtage en die is veroorzaakt door:

• de boekende gast;
• een andere geregistreerde gast;
• een niet-toegestane gast;
• een bezoeker of genodigde; of
• een persoon die door de boekende gast tot de accommodatie is toegelaten.

9. Inspecties na het verblijf en bewijsmateriaal

Five Star Escape kan het appartement vóór en na verblijven inspecteren.

Wanneer een incident wordt onderzocht, kan het bewijsmateriaal, voor zover rechtmatig verkregen, bestaan uit:

• foto's of video's van vóór en na het verblijf;
• inspectieverslagen van het schoonmaakteam;
• onderhoudsregistraties;
• beoordelingen van aannemers;
• reparatieoffertes of -facturen;
• inventarisoverzichten;
• communicatie met gasten;
• verklaringen van betrokken medewerkers of van voorafgaande of volgende gasten; en
• beelden van de beveiligingscamera of deurbelcamera aan de buitenzijde.

Gasten hebben het recht om bij het betwisten van een claim zelf relevant bewijs aan te dragen.

Five Star Escape zal niet bewust kosten claimen voor schade die redelijkerwijs niet in verband kan worden gebracht met het betreffende verblijf.

10. Ontbrekende of meegenomen eigendommen

Meubilair, inrichting, linnengoed, kussens, handdoeken, apparaten, elektronica, sleutels, decoratieve voorwerpen en alle andere eigendommen van Five Star Escape mogen niet zonder schriftelijke toestemming uit het appartement worden meegenomen.

Het zonder toestemming meenemen van eigendommen wordt beschouwd als een ernstige schending van de huisregels.

Als na de check-out een voorwerp ontbreekt, kan Five Star Escape verzoeken om de onmiddellijke teruggave ervan.

Wordt het voorwerp snel, onbeschadigd en in de oorspronkelijke staat teruggegeven, dan kan Five Star Escape het onderdeel eigendomsverlies als afgehandeld beschouwen.

Wanneer het voorwerp niet of beschadigd wordt teruggegeven, kunnen de redelijke kosten voor vervanging of reparatie ervan in rekening worden gebracht of worden gevorderd.

Wanneer het zonder toestemming meenemen van eigendommen aanzienlijk onderzoek, beveiligingsinterventie of administratieve afhandeling vergt, kan een aanvullende vergoeding voor het beveiligingsincident van maximaal €250 in rekening worden gebracht, voor zover dat redelijk en toegestaan is.

11. Huisregels

• Roken, vapen en het gebruik van e-sigaretten zijn binnen het appartement verboden.
• Feesten en niet-toegestane evenementen zijn verboden.
• Huisdieren zijn verboden, tenzij daarvoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming is gegeven.
• Overmatig geluid en gedrag dat andere bewoners stoort, zijn verboden.
• De nachtrust gaat in om 22:00.
• Alle overnachtende gasten moeten vooraf worden geregistreerd.
• Het appartement mag niet worden gebruikt voor illegale activiteiten.
• Gasten mogen niet ingrijpen in sloten, rookmelders, brandveiligheidssystemen, camera's, internet- of netwerkapparatuur of andere veiligheids- of beveiligingsapparatuur.
• Gasten moeten onnodige verlichting en airconditioning uitschakelen wanneer zij het appartement verlaten.
• Ramen en buitendeuren blijven bij voorkeur gesloten wanneer de airconditioning aanstaat.
• Gasten moeten redelijke instructies van de residentie over gemeenschappelijke ruimten, veiligheid en beveiliging opvolgen.

12. Standaardvergoeding van €250 bij overtreding of herstel

De volgende onderbouwde ernstige overtredingen van de huisregels kunnen leiden tot een contractuele standaardvergoeding voor herstel of incidentafhandeling van €250 per incident, met inachtneming van het toepasselijke recht, de evenredigheid en de regels van het boekingsplatform:

De vergoeding van €250 is bedoeld om Five Star Escape te compenseren voor redelijk herstel, inspectie, administratieve afhandeling, beveiligingsinterventie en operationele verstoring die samenhangen met een onderbouwd incident.

Waar dwingend recht een lager of evenrediger bedrag voorschrijft, wordt de vergoeding dienovereenkomstig aangepast.

Als de werkelijke gedocumenteerde kosten voor fysieke reparatie, schoonmaak of vervanging hoger zijn dan €250, kan Five Star Escape het redelijke gedocumenteerde bedrag vorderen in plaats van of, waar dat gerechtvaardigd is, naast de incidentvergoeding, maar dezelfde kosten of hetzelfde verlies worden nooit dubbel verhaald.

Een vergoeding wegens overtreding van de huisregels wordt niet opgelegd louter omdat Five Star Escape vermoedt dat een regel is overtreden. Er moet redelijk ondersteunend bewijs bestaan.

13. Roken

Roken of vapen binnen het appartement is strikt verboden.

Roken is uitsluitend toegestaan op een plek die specifiek als toegestaan is aangewezen, zoals een daarvoor geldend balkon aan de buitenzijde, mits de regels van de residentie dat toelaten en deuren en ramen passend gesloten blijven.

Bewijs van roken binnen kan bestaan uit geur, as, sigarettenafval, brandplekken, meldingen van de rookmelder, bevindingen van de schoonmaak of ander redelijkerwijs betrouwbaar bewijs.

Roken binnen kan leiden tot de herstelvergoeding van €250, vermeerderd met gedocumenteerde fysieke schade of kosten voor gespecialiseerde schoonmaak die dat bedrag overschrijden.

14. Geluid, overlast, feesten en regels van de residentie

Galaxy Residence is een woongebouw.

Gasten moeten de bewoners respecteren en overmatige muziek, geschreeuw, samenscholingen, verstoringen in de gangen of andere onredelijke overlast vermijden.

Een vastgestelde ernstige verstoring kan blijken uit klachten van bewoners, rapporten van het beheer of de beveiliging van de residentie, rechtmatig verkregen gegevens van een geluidsmeter of ander redelijk bewijs.

Five Star Escape kan waar passend een waarschuwing geven.

Een ernstig incident, een herhaalde overtreding of een niet-toegestaan feest kan leiden tot beëindiging van het verblijf, voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk en juridisch toegestaan is.

15. Veiligheids- en beveiligingsapparatuur

Gasten mogen het volgende niet afdekken, loskoppelen, verplaatsen, uitschakelen of belemmeren:

• rookmelders;
• brandbestrijdingsmiddelen;
• deursloten;
• sleutelkluizen;
• netwerkapparatuur die voor veiligheidssystemen wordt gebruikt;
• beveiligingscamera's of deurbelcamera's aan de buitenzijde; of
• andere veiligheidsapparatuur.

Schade of belemmering kan leiden tot de incidentvergoeding van €250, vermeerderd met redelijke gedocumenteerde kosten voor vervanging of reparatie.

16. Beveiligingscamera's en privacy

Five Star Escape kan gebruikmaken van een kenbaar gemaakte deurbel- of beveiligingscamera aan de buitenzijde die de ingang van het appartement en/of de direct aangrenzende toegangszone aan de buitenkant in beeld brengt, voor veiligheid, controle van de toegang, incidentonderzoek en bescherming van eigendommen.

Er zijn geen beveiligingscamera's van Five Star Escape die privéwoon- of slaapruimten binnen in beeld brengen.

Beelden worden uitsluitend gebruikt en bewaard in overeenstemming met de geldende privacyvereisten en het privacybeleid van Five Star Escape.

Bij reserveringen via Airbnb moeten het bestaan en de locatie van een toegestane camera aan de buitenzijde ook in de Airbnb-advertentie worden vermeld. Airbnb verbiedt momenteel camera's die binnenruimten in beeld brengen en staat kenbaar gemaakte camera's aan de buitenzijde of deurbelcamera's toe, met inachtneming van de eigen regels.

17. Gedeelde voorzieningen van de residentie

Het zwembad, de fitnessruimte, de sauna/spa, de gebedsruimte, de spelkamer, de bibliotheek en andere gemeenschappelijke voorzieningen worden beheerd en gecontroleerd door de residentie en niet rechtstreeks door Five Star Escape.

Openingstijden, toelatingsregels, sluitingen wegens onderhoud, toegangsvoorwaarden en tijdelijke beschikbaarheid kunnen zonder aankondiging wijzigen.

Five Star Escape kan geen ononderbroken beschikbaarheid van de gemeenschappelijke voorzieningen garanderen.

Een tijdelijke sluiting, beperking of wijziging die door de residentie wordt opgelegd, geeft niet automatisch recht op compensatie of terugbetaling, behalve wanneer dwingend recht of een geldende regel van het boekingsplatform anders bepaalt.

Gasten moeten alle regels van de residentie naleven.

18. Parkeren

De beschikbaarheid van parkeergelegenheid is afhankelijk van de reservering en van voorafgaande bevestiging.

Een specifieke privéparkeerplaats of ondergrondse parkeerplaats is alleen inbegrepen wanneer dat uitdrukkelijk is bevestigd.

Gasten mogen de parkeerplaats van een andere bewoner of een gereserveerde parkeerplaats niet bezetten.

Openbaar parkeren of parkeren op straat gebeurt, waar beschikbaar, op eigen risico van de gast en de beschikbaarheid daarvan is niet gegarandeerd.

19. Schoonmaak en staat bij vertrek

Van gasten wordt niet verwacht dat zij professioneel schoonmaken.

Het appartement moet echter in een redelijk opgeruimde staat worden achtergelaten.

Uitzonderlijke situaties die aanzienlijk verder gaan dan normaal gebruik bij een kort verblijf, kunnen leiden tot redelijke aanvullende schoonmaakkosten, voor zover die gedocumenteerd zijn.

Voordat zij vertrekken, dienen gasten:

• alle sleutels terug te geven zoals aangegeven;
• deuren en ramen te sluiten;
• verlichting en airconditioning uit te schakelen;
• persoonlijke bezittingen mee te nemen;
• afval weg te gooien zoals aangegeven; en
• meubilair en inventaris in het appartement achter te laten.

20. Toegang tijdens het verblijf

Five Star Escape respecteert de privacy van de gast.

Toegang tijdens een lopend verblijf vindt normaal gesproken alleen plaats wanneer:

• de gast daarom vraagt of daarmee instemt;
• onderhoud of reparatie redelijkerwijs noodzakelijk is;
• er een dringende zorg over veiligheid of beveiliging bestaat;
• er redelijk bewijs is van een ernstige overtreding van de huisregels; of
• toegang anderszins wettelijk of door het beheer van de residentie wordt vereist.

Waar dat redelijkerwijs mogelijk is, wordt vóór binnenkomst contact met de gast opgenomen.

21. Annulering — rechtstreekse reserveringen

Tenzij bij een rechtstreekse boeking specifiek andere voorwaarden zijn getoond en aanvaard:

• Annulering ten minste 14 volledige dagen vóór de geplande check-in: volledige terugbetaling van de accommodatiekosten.
• Annulering vanaf 7 dagen tot minder dan 14 volledige dagen vóór de geplande check-in: 50% terugbetaling van het geldende accommodatiebedrag.
• Annulering minder dan 7 dagen vóór de geplande check-in: geen recht op terugbetaling.

Als Five Star Escape geannuleerde nachten die anders niet terugbetaalbaar zijn met succes opnieuw verhuurt, kan Five Star Escape vrijwillig het bedrag terugbetalen dat met de vervangende boeking is ontvangen, na aftrek van eventuele redelijke verschillen of transactiekosten.

Voor Booking.com, Airbnb of een ander platform gelden de annuleringsvoorwaarden die voor die specifieke platformreservering zijn getoond en aanvaard.

22. No-shows en het niet voldoen aan de check-invereisten

Het niet aanleveren van de vereiste betaling, identificatie, gastenregistratie of andere verplichte check-ingegevens kan de toegang tot de accommodatie verhinderen.

Een gast die niet voldoet aan de vereiste voorwaarden vóór aankomst, heeft geen recht op de gegevens van de sleutelkluis of op de toegangsinformatie.

Een eventuele terugbetaling hangt af van de geldende annuleringsvoorwaarden, van dwingend recht en van de regels van het boekingsplatform.

23. Platformspecifieke bepalingen

Booking.com

Wanneer het schadebeleid van Booking.com op een reservering van toepassing is, kunnen claims voor fysieke schade die binnen dat programma vallen, via de betreffende schadeprocedure van Booking.com worden ingediend.

Het huidige schadebeleid van Booking.com staat een accommodatie toe om in aanmerking komende claims voor fysieke schade of fysiek verlies binnen 14 dagen na het verblijf in te dienen. Daarnaast erkent het dat een accommodatie een waarborgsom voor schade mag verlangen vóór of bij de check-in, mits dat naar behoren kenbaar is gemaakt. Het schadebeleid van Booking.com zelf dekt geen zaken als rookboetes (“smoking fines”) of niet-fysieke schendingen van de huisregels.

Niets in deze voorwaarden is bedoeld om een verplichte procedure van Booking.com te omzeilen.

Airbnb

Bij reserveringen via Airbnb zal Five Star Escape geen waarborgsom, verplichte vergoeding of andere betaling buiten het platform om vragen of innen wanneer Airbnb die praktijk verbiedt.

Wanneer Airbnb vereist dat een claim voor schade, ontbrekende voorwerpen of schoonmaak via het Resolution Center of de AirCover-procedure wordt ingediend, wordt die procedure gevolgd.

Airbnb stelt momenteel dat de meeste verhuurders niet zelfstandig een waarborgsom in rekening mogen brengen en beperkt de gevallen waarin vergoedingen buiten het platform om mogen worden geïnd.

24. Geschillen en schadeclaims

Five Star Escape streeft ernaar geschillen eerlijk en op basis van bewijs op te lossen.

Waar dat redelijkerwijs mogelijk is, ontvangt een gast:

• een beschrijving van het gestelde incident;
• ondersteunend bewijsmateriaal;
• een specificatie of onderbouwing van het gevorderde bedrag; en
• een redelijke gelegenheid om te reageren.

Five Star Escape kan relevante incidenten en bewijsmateriaal ook melden aan het boekingsplatform, de betaaldienstverlener, de verzekeraar, het beheer van de residentie of de bevoegde autoriteit, waar dat passend en rechtmatig is.

Niets in deze voorwaarden beperkt het wettelijke recht van een gast om een onrechtmatige of onjuiste betaling bij zijn of haar bank of betaaldienstverlener te betwisten.

Evenzo doet een betalingsgeschil of chargeback een overigens geldige contractuele verplichting niet automatisch vervallen.

25. Aansprakelijkheid

Five Star Escape is verantwoordelijk voor verplichtingen die juridisch niet kunnen worden uitgesloten.

Voor zover de wet dat toestaat, is Five Star Escape niet verantwoordelijk voor verlies dat uitsluitend voortvloeit uit omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder storingen in de nutsvoorzieningen van de hele residentie, tijdelijke sluiting van gemeenschappelijke voorzieningen, netwerkstoringen, overheidsmaatregelen of overmacht.

Gasten blijven zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van hun persoonlijke bezittingen.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit waar uitsluiting op grond van het toepasselijke recht verboden is.

26. Beëindiging van het verblijf

Five Star Escape kan een verblijf beëindigen wanneer dat redelijkerwijs noodzakelijk is vanwege een ernstige schending, waaronder:

• illegale activiteiten;
• geweld of geloofwaardige bedreigingen;
• gevaarlijk gedrag;
• ernstige of herhaalde overlast;
• niet-toegestane feesten;
• opzettelijke schade aan eigendommen;
• ingrijpen in veiligheidsapparatuur; of
• wezenlijke schendingen van de bezettings- of beveiligingsregels.

Beëindiging blijft onderworpen aan het toepasselijke recht en aan dwingende platformregels.

Een eventueel recht op terugbetaling wordt beoordeeld aan de hand van de omstandigheden, het toepasselijke recht en het beleid van het platform.

27. Wijzigingen in deze voorwaarden

Five Star Escape kan deze voorwaarden wijzigen voor toekomstige reserveringen.

De versie die op een reservering van toepassing is, is de versie die is gepresenteerd of van toepassing verklaard op het moment dat de gast de boekings- of betaalvoorwaarden aanvaardde.

Wezenlijke wijzigingen veranderen een bestaande reservering niet met terugwerkende kracht, tenzij de gast daarmee instemt of de wijziging wettelijk vereist is.

28. Toepasselijk recht en consumentenrechten

De accommodatie bevindt zich in Tunis, Tunesië.

Deze voorwaarden zijn bedoeld om te gelden met inachtneming van het recht dat op de accommodatie van toepassing is en van het dwingende consumentenrecht dat op de reservering van toepassing is.

Niets in deze voorwaarden is bedoeld om een consument dwingende rechten te ontnemen waarvan wettelijk geen afstand kan worden gedaan.

Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht voor zover dat juridisch mogelijk is.

29. Taal

Vertalingen kunnen voor het leesgemak worden aangeboden.

Five Star Escape zal redelijke inspanningen leveren om vertalingen consistent te houden.

Waar dwingend recht bepaalt welke taalversie doorslaggevend is, geldt dat recht. In alle andere gevallen is de Engelse versie de mastertekst voor de uitleg van deze voorwaarden.

30. Contact

Five Star Escape Galaxy Residence / Doret El Menzah 9C Tunis, Tunesië

E-mail: info@fivestarescape.org Website: fivestarescape.org